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【中玻網(wǎng)】在宿遷提起秀強(qiáng)玻璃,似乎無人不識(shí),都說這企業(yè)做得好。
公司的家電配件玻璃系列、彩晶玻璃系列、建筑玻璃系列、太陽能光伏發(fā)電玻璃等產(chǎn)品,暢銷美國、日本、韓國、泰國等20多個(gè)國家和地區(qū)。走進(jìn)任意一家家電超市看一看,10臺(tái)冰箱中弧彎彩晶玻璃面板,辨其標(biāo)識(shí),就有七八臺(tái)是秀強(qiáng)公司的產(chǎn)品。因?yàn)樾銖?qiáng)公司是新飛、科龍、海爾、LG、伊萊克斯、松下、日立、三星等國內(nèi)外有名家電集團(tuán)的產(chǎn)品配套廠家。
據(jù)了解,秀強(qiáng)除了是國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)制定家電彩晶玻璃、鍍膜玻璃、TCO玻璃行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主要起草人之一外,今年還要建重要的玻璃質(zhì)量檢驗(yàn)中心……
這個(gè)創(chuàng)建于1992年的民營企業(yè)為什么這樣“神”呢?
昨日,記者采訪了江蘇秀強(qiáng)玻璃工藝股份有限公司全部貿(mào)易部經(jīng)理張宏衛(wèi),聽他講述秀強(qiáng)人闖世界的故事之后,才了解到秀強(qiáng)人除了“忠誠、勤奮、創(chuàng)新、沖動(dòng)”之外,更具非比一般的膽識(shí)與魄力。
砸碎百萬玻璃立信世界
從2004年10月靠前次參加廣交會(huì),靠前次簽下價(jià)值20萬美金的出口伊朗的單子,20個(gè)集裝箱就讓當(dāng)時(shí)的秀強(qiáng)人興奮不已。到如今,一年1.2億的出口銷售額,秀強(qiáng)人已經(jīng)學(xué)會(huì)了淡定與從容。但今年7月發(fā)生的一次砸玻璃事件,讓秀強(qiáng)人再次點(diǎn)燃熱情,群情奮起。
“大家一定要為咱中國人爭氣,不要讓日本人看不起咱們。”公司董事長盧秀強(qiáng)當(dāng)著2000多職工的面,含淚砸碎了從日本召回的價(jià)值百萬元的玻璃。原來,這批玻璃是日本日立公司定制的彩晶玻璃,貨已經(jīng)到了日本,對(duì)方說存在著“色差”問題。雖然明知道對(duì)方說“色差”有點(diǎn)牽強(qiáng)些。按照合同約定,在貨款已經(jīng)到位的情況下,秀強(qiáng)公司完全可以置之不理。但秀強(qiáng)公司沒有這么做。而是公司董事長本人親自到日本,仔細(xì)詢問對(duì)方對(duì)彩晶玻璃的“顏色”需求,并全部召回了價(jià)值100萬的玻璃產(chǎn)品;貋碇,盧秀強(qiáng)召開了全體職工大會(huì),并在會(huì)上砸碎了價(jià)值100萬的玻璃產(chǎn)品。100萬的產(chǎn)品,幾分鐘時(shí)間全部化為一堆碎片。這讓加班加點(diǎn)才生產(chǎn)出來它們的一線工人心疼不已,也懊惱不已。
盧秀強(qiáng)也潸然淚下。
人而無信,不知其可。公司無信,市場如何?
“我們做出口生意,不是關(guān)系到一家公司生意好壞的事情,是關(guān)系到中國人,中國產(chǎn)品立足世界的問題。咱中國人不能讓外國人看不起。所以我們的產(chǎn)品必須以優(yōu)異取勝,我們必須以優(yōu)異產(chǎn)品兌現(xiàn)對(duì)客戶的承諾。”
盧秀強(qiáng)從民族高度談出口產(chǎn)品質(zhì)量問題,出口公司誠信問題,其砸碎百萬玻璃舉動(dòng),讓車間一線工人群情奮起。在技術(shù)人員努力下,“色差”問題很快解決掉。日立公司收到了滿意的彩晶玻璃,并擴(kuò)大了與秀強(qiáng)的合作范圍,再添多個(gè)訂單。
秀強(qiáng)公司砸碎百萬玻璃,以優(yōu)異產(chǎn)品兌現(xiàn)對(duì)客戶的承諾,贏得市場,贏得尊重,贏得客戶的認(rèn)同。
墨西哥商人兩個(gè)月的等待
秀強(qiáng)公司產(chǎn)品非常受歡迎,訂單一個(gè)排著一個(gè),做不過來。通常產(chǎn)品還沒有下線,國內(nèi)各家公司派過來拉貨的大車早已排成了長隊(duì)等候了。“國內(nèi)客戶來廠里排隊(duì)拉貨正常。旺季的時(shí)候,國外客戶也會(huì)派人來廠里排隊(duì)等候。”全部貿(mào)易部的張宏衛(wèi)經(jīng)理說,今年6月份的時(shí)候,墨西哥非常大的家電企業(yè)MABE公司派了2名工作人員,因?yàn)槟菚r(shí)候訂單實(shí)在做不過來,這兩個(gè)人一直等了2個(gè)月,到7月底才排上隊(duì),一下要10萬片訂單,公司沒有答應(yīng)。好不容易為他們擠出“5000片”家電玻璃帶走了。
秀強(qiáng)玻璃產(chǎn)品供不應(yīng)求,還有許多日韓的客商,為了及時(shí)拿到產(chǎn)品,還派駐了“跟線員”,在車間門口現(xiàn)場搶貨……
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